さぶみっと!資料ダウンロードページ TOP > コミュニケーションツールを活用する3つのポイント

コミュニケーションで仕事の質が変わる!?

詳細を知りたい方は資料をダウンロードしてご覧ください!

大企業も中小も同じ!コミュニケーションの活性化は重要課題

「その情報、聞いていない…」誰もが一度は経験したことがあるのではないでしょうか。

昨今の多様な働き方の広まりにより、コミュニケーションをとる機会や方法は変化し続けています。
「社内のコミュニケーションに課題があると思うか」を調査したところ、企業規模を問わず8割近い企業が社内コミュニケーションに課題を感じており、さらに 8割以上の企業がコミュニケーション不足が仕事の生産性や品質に影響を与えると考えています。

  • コミュニケーション不足で仕事の質が上がらない・幅が広がらない
  • 社内の情報不足で、顧客に適切な対応ができないことがある
  • 営業訪問の際に、上司やエンジニアの同行が工数的に難しい
  • 経営層が考えている方向性や社員への期待がきちんと伝わらない
  • 情報の共有がなく、持っている情報が生かされない

ならば、実際に対面してコミュニケーションをとる機会を増やせば解決するのでしょうか?
しかし、それでは逆にコストや時間・工数でムダが発生するケースもあります。
ではどうすれば…?

詳細を知りたい方は資料をダウンロードしてご覧ください!

一つでもあてはまる方は、ぜひこの資料をお読みください。

本資料のエッセンス

1章 コミュニケーションの実態、コミュニケーション不足のデメリット

  • 過半数以上が感じている!社内のコミュニケーション不足
  • 10年前、20年前と異なる働き方の環境
  • コミュニケーション不足は仕事の質や生産性に悪影響?
  • 電話による「連絡」よりもWeb会議による「コミュニケーション」を

2章 Web会議をコミュニケーションツールとして活用するメリットとポイント

  • Web会議を活用してムダを削減
    • ー コストのムダ
    • ー 時間のムダ
    • ー 労力のムダ
  • 3つの活用ポイント
    • ー スムーズなWeb会議用進行のための事前準備
    • ー 表情を読み取り、反応を見ながら進行
    • ー 営業支援としてオンライン同行、遠隔地のリードへのアプローチにも!

3章 まるで対面しているかのような使用感のWeb会議システムとは!?

詳細を知りたい方は資料をダウンロードしてご覧ください!

資料提供企業:ブラザー販売株式会社(BROTHER SALES, LTD.)

社名
ブラザー販売株式会社(BROTHER SALES, LTD.)
設立
1998年10月12日
事業内容
ブラザーグループの国内マーケティングカンパニーとして、 営業をはじめ営業企画、商品企画、広報宣伝、アフターサポートなど、“ブラザー”を広げるマーケティング活動を行っています。
【情報機器事業】
SOHOマーケットからのニーズに応えるべくコンパクトでユーザビリティの高いプリンターや複合機を提案しています。
【ホームファッション機器事業】
ソーイング製品全般を取り扱い、ミシンによる手作りの楽しさを提供しています。